招聘单位：

北京万里科技有限公司招聘信息

招聘职位：

见附件

招聘内容：

岗位职责：

 1.通过电话、邮件、论坛、qq群等方式，解答客户关于软件使用方面的问题，

 2.进行客户回访、客户需求了解、客户满意度调查；

 3.负责客户信息的录入、统计、汇总及分析工作，提供相关部门需要的报表。

 4.协同其他部门的相关工作；

 应聘要求：

 1.有良好的客户服务意识，普通话标准；

 2.有较快的学习软件的能力和领悟力；

 3.有一定的计算机基础；

 4.性格开朗，善于处理人际关系；积极主动，能够承受压力。

单位信息：

见附件

联系方式：

简历发至：w_284699840@qq.com

修改日期：2011年9月15日