师资力量
左莉

办公电话:51687165

办公地点:思东802

教师职称:教授

导师类型:博士生导师

所属系 :企业管理系

邮箱:lzuo@bjtu.edu.cn

个人简介

        左莉,企业管理博士,威廉希尔中文网站平台教授、博士生导师;美国伊利诺伊大学香槟分校国家公派访问学者,美国辛辛那提大学访问学者,瑞典达拉那大学访问学者;教育部学位论文评审专家;威廉希尔中文网站平台优秀主讲教师、教学促进师。获全国统计科学研究优秀成果奖、威廉希尔中文网站平台青年教师教学基本功比赛一等奖、北京市青年教师教学基本功比赛三等奖、威廉希尔中文网站平台教学创新大赛一等奖、北京市高校教师教学创新大赛优秀奖、威廉希尔中文网站平台三育人奖、最敬爱的老师等多项荣誉。

研究方向为营销战略、营销数字化转型、品牌管理、服务营销以及营销组织创新。主持或参加国家级、省部级课题研究20余项;作为主要骨干参与国家社科基金、国家软科学基金、北京市哲学社会科学重大项目、北京市自然科学基金项目等多项纵向课题及30余项企业横向课题;在Journal of Operations Management,Journal of the Academy of Marketing Science等国际期刊和国际会议发表学术论文20余篇;出版专著《营销组织模式与绩效管理》、《供应链管理精要》;译著《组织发展的实践方法》。

为多家企业提供咨询与培训服务,主要擅长领域:营销战略设计、服务体系设计、品牌战略规划、营销数字化转型等。曾经提供过咨询服务的客户:北京地铁、海底捞、北京顺鑫集团、中国中铁、中国铁建、中铁六局、中车唐山、宜尚家居、漾酒集团、弘阳集团、精华教育等多家企业;为国铁集团、新疆组织部、新疆国资委、国储局、北京经开投资开发股份有限公司、泰国正大集团等多家企业进行企业培训。

教育背景

本科毕业


1992-1996,工业管理工程,北方交通大学,

硕士毕业


1996-1999,企业管理,北方交通大学,

博士毕业


2006-09-2013-03,企业管理,威廉希尔中文网站平台,

工作经历

1. 2013-08-01,2014-08-01,美国伊利诺伊大学香槟分校,访问学者

2. 2008-07-01,2009-01-01,美国辛辛那提大学,访问学者

3. 1999-04-01,至今,威廉希尔中文网站平台

主要研究领域

1.营销战略,营销数字化转型,消费者行为,服务营销,品牌管理

主要讲授课程

本科

市场营销

服务营销

品牌管理

研究生

市场营销

服务营销

品牌管理

企业咨询与诊断

数字营销

期刊论文

英文

序号 论文名称 第一作者 合作者 期刊名称 发表年月 期号
1 Product personalization and brand retailer performance: The critical role of brand retailer-upstream supplier control Peijian Song Li Zuo,Xiaosong (David) Peng,Eric (Er) Fang Journal of Operations Management 2024-07 7期
2 Mobile searching versus online searching: differential effects of paid search keywords on direct and indirect sales Wang 左莉, Yang, Wu Journal of the Academy of Marketing Science 2019-04 6期
3 Social influence in first-time and upgrade adoption Wang 左莉, Xiao Electronic Commerce Research and Applications 2019-03 2019期
4 Organizational learning and technological innovation: The distinct dimensions of novelty and meaningfulness that impact firm performance 左莉 Fisher, Yang Journal of the Academy of Marketing Science 2019-02 6期

会议论文

序号 第一作者 合作者 论文名称 论文集名称 发表年月
1 Li Zuo Yao Feng, Mengyu Pan Research on the Application of User Participation in Subway Service Design: Nudge Theory Perspective.The 4th International Conference on Economic Management and Big Data Application The 4th International Conference on Economic Management and Big Data Application 2023-10
2 Li Zuo Mengyu Pan, Yao Feng Can Artificial Intelligence-Enabled Service Interactions Improve the Perception of Service Quality? Collaborative Networks in Digitalization and Society 5.0 2023-09
3 左莉 邓传林, 张肇元 Research on Services Marketing Strategy of Chinese High-speed Railway Passenger Market Based on the Analysis of Service Quality 7th International Conference on Logitics, Informatics and Service Sciences LISS’2017 proceedings 2017-07
4 王琳琳 左莉,孙学敏 Study on the Impact of Frequent Flyer Program on Customer Loyalty Proceedings of the Third International Symposium-Management,Innovation&Development 2017-05
5 张肇元 左莉 A Research on the Relationship Between Movies Online Word of Mouth and Box Office Proceedings of the Third International Symposium-Management,Innovation&Development 2017-05
6 栾绍洋 左莉 The Profit Model Analysis of Online Music Operational Platform Proceedings of the Second International Symposium-Management,Innovation&Development 2016-05
7 邓传林 左莉 Research on High-Speed Rail Passenger Market Service Quality|Take Beijing Southern Station for Example Proceedings of the Second International Symposium - Management, Innovation and Development 2015-12
8 邓传林 左莉 A Comparative Study on Hotel Services Marketing Differentiation between Beijing Service Systems and Service Management (ICSSSM), 2014 11th International Conference on 2014-06
9 朱婧 左莉 The Research on Enterprise Organization Constructer Reforming Based on Internal Marketing processing of 2013 The International academic workshop on social science 2013-10
10 张阔 左莉 Post-Disaster Tourist Behavior: Motivation and Intention proceeding of 2013 The International academic workshop on social science 2013-10
11 Sun, X. Zuo, L. The research on Business Process Reengineer Internal Influencing Factors. Proceedings of the 2013 International Academic Workshop on Social Science 2013-10

专著

序号 第一作者 合著者 专著名称 出版社 出版年月
1 方二 齐卿, 左莉 智情企业 机械工业出版社 2021-06
2 万晓 左莉, 陈秀平 市场营销(第二版) 清华大学出版社威廉希尔中文网站平台出版社 2019-08
3 刘延平 左莉 组织发展的实践方法 高等教育出版社 2015-01
4 左莉 营销组织模式与绩效管理 威廉希尔中文网站平台出版社 2014-08
5 万晓 左莉 销售管理 清华大学出版社 2009-07
6 左莉 供应链管理精要 中国人民大学出版社 2005-05
7 左莉 现代营销手册 中国人事出版社 0000-00

一般科研项目

序号 负责人 主持/参加 项目名称 项目来源 立项时间 结项时间
1 左莉 主持 多交互场景下人工智能在服务中的运用研究 社会科学横向项目 2023-07-01 2025-07-01
2 左莉 主持 价值共创视角下数字化教育服务生态系统构建及协同机制研究 教育部“规划” 2021-10-26 2024-02-29
3 左莉 主持 行为驱动的北京地铁服务优化与绿色出行助推研究 北京市哲社办 2019-11-15 2021-07-01
4 左莉 主持 北京地铁提升乘客体验、优化服务设计、推行绿色出行研究|基于助推理论 社会科学横向项目 2019-10-15 2019-12-31
5 左莉 主持 漾酒品牌定位研究 社会科学横向项目 2018-12-20 2019-03-31
6 陈运涛 参与 北京地铁PMP服务品质提升体系研究 社会科学横向项目 2018-10-22 2019-07-30
7 周建勤 参与 智能化及信息化在客站应用中的总体设计 社会科学横向项目 2018-08-25 2019-12-10
8 左莉 主持 北京地铁乘客需求专项调查 社会科学横向项目 2017-11-01 2018-07-31
9 左莉 主持 北京地铁服务品质提升体系及体系文件研究和构建 社会科学横向项目 2017-11-01 2018-07-31
10 郝生跃 参与 京沪高铁标准示范线关键技术研究|京沪高铁品牌建设及运营管理示范关键技术研究 铁路总公司 2017-09-01 2019-06-30
11 左莉 主持 中车唐山公司城轨市场营销战略与销售策略研究 社会科学横向项目 2017-09-01 2018-09-30
12 邱奇 参与 京津冀城际铁路票制票价研究 北京市哲社办 2016-01-01 2017-12-31
13 郑凯 参与 中国物流有限公司发展战略规划(2015-2020)及中欧非国际贸易&物流枢纽中心可行性研究 社会科学横向项目 2015-08-01 2019-08-31
14 邱奇 参与 南宁市吉安信息咨询中心企业文化建设 威廉希尔中文网站平台 2011-12-01 2012-12-01
15 左莉 主持 北方华锦化学集团塑料公司精细化管理研究 威廉希尔中文网站平台 2011-07-10 2011-12-31
16 左莉 主持 同煤集团宏远公司企业文化建设 威廉希尔中文网站平台 2011-02-21 2011-08-21
17 高莹 参与 我国产业基地集群式创新机制研究 科技部“其他项目” 2011-01-30 2012-01-30
18 张力 参与 后金融危机时期促进文化产业发展和扩大文化消费政策研究 国家社会科学基金“艺术”专项 2010-09-01 2012-06-30
19 刘延平 参与 企业虚拟组织网络的知识共享机制及应用研究 国家社会科学基金“一般” 2010-07-01 2011-12-31
20 左莉 主持 中美汽车经销商销售与服务方式比较研究 国际合作 2010-05-05 2010-10-31
21 吕海军 参与 发动机性能预测技术研究 红果园 2010-03-15 2011-03-30
22 唐永忠 参与 中铁六局集团电务工程有限公司2009-2012年企业发展战略规划研究 威廉希尔中文网站平台 2009-09-15 2009-11-30
23 刘延平 参与 北京IT产业集群中的知识转移研究-基于复杂网络视角 北京市自然基金“面上” 2009-01-01 2011-12-31
24 吕海军 参与 竞争力评估信息系统设计 红果园 2008-05-01 2008-06-30
25 吕海军 参与 竞争力评估 红果园 2008-04-01 2008-10-31
26 左莉 主持 基于营销组织重构的物流企业营销能力研究 校科技基金 2007-12-01 2009-12-31
27 黎群 参与 铁路创建学习型组织的研究 铁路总公司 2007-10-01 2008-12-31
28 左莉 主持 中青年卡实现全国一卡通功能整合设计与实施 威廉希尔中文网站平台 2007-07-01 2007-11-30
29 李卫东 参与 山西临汾煤炭运销企业发展战略研究 威廉希尔中文网站平台 2007-07-01 2007-12-31
30 黎群 参与 山区特色产业区域品牌研究|以河北山区农林特色产业为例 其它部市 2007-02-01 2008-12-31
31 黎群 参与 建立铁路安全文化体系的研究 铁路总公司 2006-08-01 2007-04-30
32 黎群 参与 北京华安电力工程有限公司企业文化研究 威廉希尔中文网站平台 2006-06-01 2006-11-30
33 唐永忠 参与 山东鲁得贝车灯股份有限公司发展战略研究 威廉希尔中文网站平台 2006-02-15 2007-05-31
34 左莉 主持 企业文化与企业竞争力研究 校科技基金 2005-10-01 2006-12-30
35 刘伊生 参与 铁路客运专线建设投融资问题研究 铁路总公司 2005-07-01 2006-06-30
36 万晓 参与 中国可再生能源企业市场营销和财务管理 其它部市 2005-06-01 2006-05-30
37 徐丽娟 参与 明胶项目可行性研究 威廉希尔中文网站平台 2003-09-01 2003-11-30
38 王耀球 参与 天津地区合理组织油料运输、规划流通方案提供信息咨询服务 威廉希尔中文网站平台 1999-10-01 2000-12-01
39 王耀球 参与 太原铁路分局运输市场营销管理研究 威廉希尔中文网站平台 1999-04-01 2000-06-01
40 徐丽娟 参与 国家农业科技园区机制与发展战略研究|农业科技园区科技服务体系建设研究 科技部

导师工作

博士


论文指导学生数     2

硕士


论文指导学生数     81

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